Договор‑оферта (публичное предложение о заключении договора купли‑продажи цифровых товаров)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Продавца о продаже цифровых товаров на условиях ниже. Сайт: https://mydealer.cards. Контакт по вопросам оферты и поддержки: order@mydealer.cards.
1.2. Акцепт оферты — совершение Покупателем оплаты выбранного товара на Сайте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает цифровой код/ключ (Товар) в объёме и по цене, указанным на Сайте при оформлении заказа.
2.2. Доставка Товара осуществляется передачей кода на указанный Покупателем Email и/или через личный кабинет на Сайте.

3. Оформление и оплата

3.1. Покупатель выбирает Товар, указывает Email и иные контактные данные (имя, телефон — по желанию) и оплачивает заказ доступным способом.
3.2. Платежи обрабатывают платёжные провайдеры; платёжные реквизиты карт не хранятся на Сайте.
3.3. После подтверждения оплаты Товар направляется на Email или появляется в личном кабинете.
3.4. Покупатель обязуется выполнить видеозапись процесса получения и активации цифрового кода/ключа: начиная с момента оплаты заказа и до получения подтверждения успешной активации. Видеозапись должна быть оригинальной и непрерывной — без монтажа, склеек, обрезок, ускорений, замены участков или иных изменений, влияющих на полноту и непрерывность записи; чётко демонстрировать дату/время операции, номер заказа или Email Покупателя, момент получения/показа кода, процесс ввода/активации кода и экран/сообщение с подтверждением успешной активации (если таковое выдаётся). Формат и порядок передачи записи — по запросу Продавца; рекомендуемые форматы: mp4 и т.п.

4. Права и обязанности

4.1. Обязанности Продавца: передать оплаченный Товар в указанный срок, обеспечить передачу кода и предоставить поддержку по вопросам доставки/активации.
4.2. Обязанности Покупателя: предоставить корректные контактные данные, выбрать верный регион активации и соблюдать требования платформы или правообладателя.
4.3. По требованию Продавца Покупатель обязан предоставить оригинальную (неотредактированную) видеозапись процесса получения и активации кода для проверки обстоятельств сделки. Отказ предоставить такую запись или предоставление отредактированной/смонтированной записи может служить основанием для отказа в удовлетворении претензий Покупателя.

5. Региональная привязка и ограничения

5.1. Многие Товары имеют региональные ограничения; информация указывается в карточке товара. Покупатель должен выбирать товар, соответствующий региону аккаунта/местоположению.
5.2. При невозможности активации вследствие несоответствия региона, использования VPN или действий Покупателя ответственность за это лежит на Покупателе, если иное не предусмотрено правилами возврата.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Продавец гарантирует действительность кода на момент передачи.
6.2. Продавец не несёт ответственность за невозможность активации, вызванную правилами третьих лиц (платформ, издателей), региональными ограничениями, действиями платёжных систем или нарушениями со стороны Покупателя.
6.3. Для рассмотрения претензий о невалидности кода или требовании возврата Продаватель руководствуется наличием у Покупателя оригинальной непрерывной видеозаписи акта получения и активации кода (см. п. 3.4 и 4.3). Отсутствие такой видеозаписи лишает Покупателя права на предъявление претензий о невалидности кода и является основанием для отказа в возврате по этому основанию.
6.4. Общая ответственность Продавца по всем претензиям ограничена суммой, уплаченной за соответствующий заказ.

7. Форс‑мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы при условии своевременного уведомления другой стороны.

8. Споры и применимое право

8.1. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Прочие условия

9.1. Оплата заказа означает согласие Покупателя с условиями оферты и Политикой конфиденциальности.
9.2. Продавец может вносить изменения в текст оферты; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не применяются к уже оплаченным заказам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Для вопросов и запросов по заказам: order@mydealer.cards.